Na Uniik, queremos que você tenha uma experiência segura e satisfatória com sua compra. Por isso, seguimos uma política de troca clara e transparente:
1. Prazo
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Condição das peças
As peças devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, sem odores, sem lavagem e com a etiqueta fixada.
3. Defeitos de fabricação
Caso seu produto apresente algum defeito, entre em contato imediatamente para que possamos analisar e te ajudar da melhor forma.
4. Produtos em promoção
Peças adquiridas em promoção ou liquidação seguem condições especiais e não realizam troca.
5. Como solicitar
Basta entrar em contato pelo WhatsApp ou Direct informando o número do pedido.
Nosso compromisso é garantir uma experiência leve, transparente e especial em cada compra na Uniik.